publié le 12 juil. 2022
CTA, Call To Action

Définition SEO de CTA

Le call to action, ou CTA, est un élément indispensable de toute stratégie de marketing digital. Il s'agit d'une incitation à l'action qui invite les internautes à effectuer une certaine tâche, comme s'inscrire à une newsletter, participer à un jeu-concours ou encore acheter un produit.

On vous dit tout sur le call-to-action dans cette définition !

Qu'est-ce qu'un CTA ?

Le CTA, call to action/appel à l'action, est un bouton ou un lien qui amène les internautes à effectuer une action précise. C'est une invitation explicite à agir, à cliquer pour obtenir quelque chose ou se rendre quelque part.

Élément indispensable du webdesign, le call to action doit être visible, clair et percutant. Il doit guider l'utilisateur et lui donner envie de cliquer.

Le call to action peut être un simple bouton « Acheter » ou « S'inscrire », mais il peut aussi s'agir d'un lien, d'une image ou même d'un texte.

Pourquoi les CTA sont importants pour les entreprises et les blogueurs en ligne ?

Les boutons de call to action ou CTA sont cruciaux pour les entreprises et les blogueurs, car ils représentent le seul moyen d'atteindre vos objectifs :

  • vendre un produit,
  • générer des leads,
  • améliorer votre taux de conversion,
  • faire connaître votre marque à un potentiel client, etc.

En ajoutant des boutons call to action dans sa stratégie marketing, l'entreprise donne à ses visiteurs la possibilité d'acheter un produit, à un client de télécharger une brochure, de s'inscrire à une newsletter ou encore de participer à un jeu-concours sans avoir à chercher cette information.

Lorsqu'un internaute est sur votre site web ou lit votre actualité, il a besoin d'être guidé pour savoir ce qu'il doit faire. Les boutons de call to action permettent de lui donner cette information de manière évidente et rapide.

Quels sont les meilleurs endroits pour placer vos boutons de call to action ?

Les experts en webdesign recommandent de placer le CTA au centre de la page, en haut à droite ou en bas à gauche. Ce sont les endroits les plus efficaces pour attirer l'attention des leads et les inciter à cliquer.

La mise en place d'un call to action permet à un prospect d'agir rapidement et facilement. De plus, il sait que c'est là qu'il doit chercher les boutons propices aux actions, car c'est un emplacement standard pour ce type d'élément sur une page.

 

Placer les CTA dans un livre blanc

Toute entreprise en ligne devrait posséder son livre blanc ! Par définition, il est l'élément indispensable pour vous aider à générer des leads qualifiés. Un livre blanc est un document qui détaille les avantages d'une solution à un problème donné.

L'objectif principal d'un livre blanc est de fournir aux internautes une valeur ajoutée sous forme d'informations pratiques et pertinentes, afin de les inciter à partager leurs coordonnées en échange du téléchargement du fichier. Une fois que vous aurez capté l'attention de vos lecteurs, ils seront prêts à cliquer sur vos CTA !

Un call to action dans un email

Placer un bouton d'appel à l'action dans un email marketing est un élément indispensable pour inciter les destinataires au clic. De manière générale, on retrouve 3 types de CTA :

- Le clic sur les CTA « offrant une réduction » : ils consistent à proposer une promotion ou un code promo à utiliser sur le site.

- Les CTA « demandant un engagement » : ils peuvent par exemple inviter le destinataire à s'inscrire à une newsletter ou à télécharger un e-book.

- Les CTA « incitant à la vente » : ils visent directement la conversion d'un lead en client après son clic.

Quels sont les éléments qui doivent figurer sur un bouton d'appel à l'action CTA ?

En inbound marketing, le texte du bouton doit être clairement identifiable sur le site internet, les réseaux sociaux ou le formulaire, sans ambiguïté. Il doit inviter à l'action de manière concise et pratique.

Un call to action bien visible !

Le bouton CTA doit également être visible, de couleur contrastée par rapport au reste de la page et de taille suffisante pour être cliquable sur mobile. Dans certains cas, il est conseillé de ne pas le positionner en dessous de la ligne de flottaison.

Le call to action ne doit pas être encombré par trop d'informations, car cela pourrait décourager un prospect de cliquer.

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Types d'appels à l'action

Les CTA peuvent prendre différentes formes : bouton, lien, bannière, pop-up, etc. Ils peuvent être placés sur différents supports : site internet, blog, réseaux sociaux, e-mailing, etc.

Il est important de choisir le type d'appel à l'action en fonction de votre objectif et de votre cible (prospect, client français, étranger, prise de rendez-vous).

Par exemple, si vous souhaitez inciter le visiteur à s'inscrire à votre newsletter via le call-to-action, il est préférable d'utiliser un pop-up ou une bannière sur votre site internet.

Les meilleurs exemples de call to action

Pour vous aider à créer les meilleurs boutons, voici quelques exemples de CTA efficaces, à placer dans un article, une page web ou un email :

  • S'inscrire maintenant
  • Acheter maintenant
  • Télécharger maintenant
  • Découvrir maintenant
  • En savoir plus
  • Je veux essayer
  • J'en profite
  • Ajouter au panier
  • Demander un devis

Ces quelques exemples vous montrent les pratiques les plus courantes, mais n'hésitez pas à adapter vos CTA à votre stratégie et votre profil de lead !

Conseils pour l'utilisation des CTA sur votre site web ou votre blog

Les CTA sont nécessaires, mais doivent être bien utilisés. Pour ce faire, quelques conseils sont de mise.

Ne soyez pas intrusif !

Pour commencer, évitez les call to action intrusifs qui gênent la navigation des prospects et clients.

La technique la plus simple est de placer les CTA à la fin des pages, après les informations principales. De cette manière, le visiteur aura déjà pris connaissance de votre contenu et sera plus susceptible d'être intéressé par vos offres.

Si vous souhaitez le placer avant la ligne de flottaison, prenez garde à ne pas gêner la lecture d'un article par exemple.

Soyez mesuré dans votre utilisation des CTA

N'utilisez pas non plus trop de boutons call-to-action sur une même page, cela peut être déroutant pour un visiteur. Faites en sorte que chacun de vos boutons ait un but précis et soyez percutant dans vos textes d'appel à l'action.

Testez, testez, testez !

Vous devrez tester plusieurs couleurs, formes, tailles de boutons et positions sur la page pour trouver le CTA qui fonctionne le mieux avec votre cible. Objectif : transformation de leads en clients ! Chaque essai vous permettra d'affiner votre style, jusqu'à générer des modèles de CTA parfaits pour votre public cible.

Et vos visiteurs, ils veulent quoi ?

Dans tous les cas, mettez-vous à la place de vos visiteurs et clients pour savoir ce qu'ils attendent de votre site web ou de votre page web. Ce faisant, il sera plus facile pour vous d'adapter votre CTA et de rédiger un appel à l'action pertinent… et qui convertit pour générer des ventes !

Suivi de performances de vos CTA

Pensez à suivre les performances de vos boutons d'appel à l'action grâce aux outils de Google Analytics ou de Hotjar. Cela vous permettra d'améliorer constamment l'efficacité de votre CTA pour favoriser la croissance de votre entreprise.

Le taux de clics doit connaître une augmentation notable grâce à un appel réalisé par le call-to-action.

Les bénéfices du marketing par call-to-action

Le marketing par call-to-action est une excellente stratégie pour inciter le visiteur à agir. Il permet d'améliorer le taux de conversion, de générer du trafic qualifié et de fidéliser les clients.

Les boutons de CTA sont des éléments indispensables sur un site internet pour de l'inbound marketing. Ils permettent d'améliorer les performances du site en termes de conversion, de trafic et de chiffre d'affaires.

Le call-to-action permet également de mieux cibler les prospects et de leur offrir une expérience personnalisée.

Pour la croissance de votre chiffre d'affaires, il est donc important de bien choisir vos boutons de CTA en fonction de vos objectifs et de votre cible.

En suivant les conseils et exemples de cet article, vous êtes sûrs de créer des CTA efficaces qui généreront du trafic qualifié.

Le CTA vu par les utilisateurs

Le call-to-action permet d'améliorer l'expérience des utilisateurs sur un site internet ou un blog. En effet, il leur offre une navigation plus fluide et une meilleure compréhension de l'offre proposée par l'entreprise.

De plus, le CTA permet aux internautes de mieux cibler les produits et services qu'ils recherchent. Ils sont donc plus susceptibles d'acheter sur un site internet ou un blog qui possède des boutons d'appel à l'action bien placés et bien conçus.

Conclusion : le CTA, une vraie valeur ajoutée

Que ce soit au sein d'un article, sur une page d'accueil ou de catégorie, le CTA sera votre allié.

Pour résumer, le CTA est un élément indispensable pour améliorer l'expérience utilisateur sur un site internet ou un blog. Il permet également de mieux cibler votre audience et de lui offrir une expérience personnalisée.